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FAQ
Perguntas Frequêntes
Na Hiago Móveis, temos orgulho de usar materiais de alta qualidade em todos os nossos móveis. Nossas peças são feitas com madeiras nobres, metais duráveis e tecidos luxuosos para garantir longevidade e estilo. Cada material é cuidadosamente selecionado para proporcionar a melhor combinação de estética, conforto e durabilidade.
Não, não oferecemos opções de personalização para nossas peças de mobiliário.
Queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra. Se não estiver satisfeito com seus móveis, você pode devolvê-los em até 30 dias após a entrega para obter um reembolso total ou troca. Certifique-se de que o item esteja em sua embalagem e condição originais. Para mais informações, visite nossa página de Política de Devolução.
Sim, oferecemos serviços de entrega e montagem para sua comodidade. Nossa equipe profissional entregará seus móveis em sua casa e fará a montagem para você, garantindo que tudo esteja instalado corretamente e de acordo com sua satisfação. Taxas de entrega podem ser aplicadas dependendo da sua localização e do tamanho do pedido.
O cuidado e a manutenção adequados podem prolongar a vida útil dos seus móveis. Recomendamos que você tire o pó e limpe seus móveis regularmente com produtos apropriados para o material específico. Evite colocar os móveis sob luz solar direta ou perto de fontes de calor para evitar danos. Para obter instruções detalhadas de cuidados, consulte nosso Guia de Cuidados com Móveis.
Aceitamos diversas formas de pagamento para sua comodidade, incluindo os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e transferências bancárias. Além disso, oferecemos opções de financiamento por meio de nossos parceiros para que você possa parcelar o valor da sua compra. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter mais detalhes sobre as opções de financiamento.